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解锁私域运营实操与策略 杭州私域分享大会在网经社总部网盛大厦举行
网经社发布时间:2024年11月29日 17:11:45

(网经社讯)11月29日,杭州私域分享大会在滨江区网经社总部大楼——网盛大厦圆满举办。本次活动由沸点会、未来商学院主办,融马会、互邦社群、创友荟、网经社、南风道协办(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/29siyufx)。

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活动到场超100位商家、渠道、服务商等代表,并且网经社同步数十个商家社群,覆盖超3000人。

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本次活动共有7位大咖分享干货,涉及私域的运营、品牌重塑、IP打造、爆品方法论等。分享大咖包括:分享大咖包括中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社创始人曹磊,互邦社群创始人雷锋哥、融马会创始人大江、沸点会创始人勇哥、沸点天下执行总裁妮妮、开箱测评团主理人毛豆妈妈、名初拖鞋主理人拖鞋姐。同时会上举行了沸点会杭州私域服务中心启动仪式

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沸点会创始人勇哥分享的主题是“私域的底层逻辑”。关于为什么一定要做私域,勇哥讲到私域已经成为三大销售渠道之一。私域还能做多久主要看有没有新技术的迭代。关于运营,勇哥提到三板斧:首先要打造/梳理产品差异化,你比你的同行竞品在哪;然后给消费者一个选择理由,最后让自己看起来像个品牌。

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中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任、网经社创始人曹磊带来《电商内卷下商家十大痛点与十大对策》的主题分享,商家面临的痛点包括:竞争压力大、打价格战;营销成本高;平台规则复杂;消费者需求多样化;供应链管理难度大;库存被平台“卷死”;库存被主播卷死;用户没有沉淀;退货率高,特别是服装行业;滥用规则:仅退款政策。

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那么商家如何做好私域电商,曹磊提出十大对策,分别为:把鸡蛋放在多个篮子里、公域转私域、拓展店播、线上线下联动获客、开展各类形式的直播带货、用好AI电商、用好数据参谋、用好资本、用好供应链金融、用好第三方维权工具。

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商家该如何在做私域?曹磊举例网盛新零售平台解决方案是一个“共建、共享、共发展”的私域融合电商生态,也是一个“我帮你卖货,你帮我卖货,钱不够、找联盟”的新零售平台。网盛特卖是由N个运营商平台构成。平台通过网盛自身的力量发展运营商、商家、特卖店外,也开放发展服务商与合伙人一同壮大平台。运营商可以自己开店,也可以发展合伙人。其中合伙人左手发展特卖店(团长),右手发展商家。欢迎店长开店、商家入驻、机构搭建平台。

名初拖鞋主理人拖鞋姐带来《实体工厂如何借助沸点会的指挥重塑品牌和个人IP在品类中脱颖而出》的分享。拖鞋姐的火源于1次成都展。通过个人IP引发客户兴趣:拖鞋姐是谁?她家里展位在哪里?去看看?再通过产品吸引客户链接,最后通过个人IP、产品、品牌,形成一个完整的闭环。

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私域爆品专家大江指出,电商平台流动性很大,没有扎实根基,所以需要稳定根基,这个叫私域。在平台特性上,天猫带有目的性的购买心理;抖音在娱乐中刷到需求刺激点。而微信则是基于已存在的社交关系网络,用户往往因为对群主的认同感而产生购买行为,呈现出一种集体采购或跟团消费的心理倾向。

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私域包括渠道型私域(微商/直销、社群团购、社区团购、私域直播)与自营型私域(电商品牌、实体门店、超级IP),它的消费者主要是女性。私域业务的本质不仅要关注C端用户需求,更要关注B端团长需求。

互邦社群创始人、未来电商大会发起人雷锋哥强调,私域思维强调经营关系,与客户、朋友间的交流需“走心”,通过朋友圈、社群等渠道输出有价值的内容,构建个人IP即个人品牌,其中真诚、利他、感恩、谦逊是塑造最佳IP标签的关键。

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创业之路在于借力,群体智慧至关重要。保持初心,接纳自我,通过长期主义的利他行为累积品牌信誉,真正有品牌的人不惧流量挑战,用户最终认可的是商品价值本身。服务好老客户方能吸引新客户,同理,服务好“小客户”才能迎来“大客户”。最终,通过复利效应,实现从量变到质变的飞跃。

百人评测团主理人毛豆妈妈以《开箱测评是企业做私域的必经之路》为题做了分享。她表示,所有的产品放都是TOB思维、供货思维。针对消费者,说不清楚,产品优势到底在哪里,不会提炼消费者的购买理由。

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最后,沸点天下执行总裁妮妮在会上做关于《试图一次讲透私域对接》的主题演讲。妮妮表示,私域有三大市场:行业市场(产品卖得好)、渠道市场(产品卖得好,服务好)、消费者市场(不仅产品好,还要对消费者好)。

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深耕电商圈17年,网经社拥有千家各类电商渠道资源(覆盖全网各类电商平台、MCN、服务商和私域渠道)、万家优质商家资源的大生态,帮您快速“站在巨人肩膀上”实现“弯道超车”。我们链接的电商平台包括:淘宝天猫、拼多多京东美团、抖音电商、快手电商、唯品会得物小红书苏宁易购等。

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据网经社电子商务研究中心发布的《2023年中国私域电商市场数据报告》显示(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2023sydsscbg/),目前私域电商玩家有:1.平台型:微信、小红书、微博、知乎等;2.卖货型:鲸灵集团(蜂享家、好衣库)、远方好物、全球家精选、快团团、群接龙、啊呀团、团团团等;3.自有品牌型:ACCESS、云集;4.服务商型:4.1渠道服务商:微店、微盟、有赞;4.2SCRM:尘锋、景栗科技;CDP:神策数据、恩亿科、嗨普智能;4.3联盟类:秦师哥团长联盟、快团联盟、落地母婴等。

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同时,也欢迎有电商渠道对接需求的品牌方、商家和各类公&私域渠道、直播机构加入#网经社“千电万商”生态圈   (qdws.100ec.cn),欢迎合作咨询(加微信:modaiqing166)。

基于近20年电商行业深耕及丰富会议服务经验、日均百万+全媒体曝光量、10000+电商企业库、1000+专家库、3000+记者库、共享会议中心等优势资源,网经社为政府协会、高校、企业等提供会议服务,包括:组织策划、嘉宾邀请、专家演讲、观众报名、媒体报道、招商招展、品牌支持、场地支持等“一条龙”服务,全面覆盖各类论坛、峰会年会招商会培训会、研讨会发布会大讲堂等类型(详见:https://www.100ec.cn/zt/hyzx/ )。我们报道了诸如世界互联网大会、进博会、数贸会、云栖大会等诸多大型会议以及各类垂类会议近千场。

【参会名单】

1、小海 杭州春山品牌管理有限公司

2、方会灵  杭州灵境餐饮管理有限公司

3、 小万 杭州春山品牌管理有限公司

4、倪好  杭州向熙网络科技有限公司

5、胡肜  青云路留学

6、周明略  上海盟聚信息科技有限公司

7、东风 杭州春山品牌管理有限公司

8、宣霖=成就有价值的IP

9、启博胡建军  启博软件

10、 木兰 普罗云科技

11、 孙彦斌~ 柏歌影视

12、 杨小宝 东瑞一品

13、 黄振华   高德之力

14、 南粤tony 潘智用-浙江珂莉

15、 慧锦Sam 大印农场

16、 方庭 杭州高德之力

17、 朱彦文 义乌市稠江街道办事处共富驿站

18、 林老师  墨城投资

19、 琪琪 乐普

20、 韩雯雯 乐普

21、 石楠 农仓科技

22、 陈正涛 偶一科技

23、 易飞 偶一科技

24、 刘奕 高德之力

25、 Miya  风物长宜科技

26、 Jenny 风物长宜科技

27、 土川夫人  辰果文化

28、 云中君 道南易选

29、 学长  杭州提壶冲文化

30、 李妍绘 上海细胞治疗集团

31、 李子一 Zoey  杭州银行

32、 王磊 杭州银行

33、 萧骆 大心文化

34、 魏大玉 浙江九变电子商务有限公司

35、 高艳玲  山东青岛诺森生物科技有限公司

36、 王兵   山东青岛诺森生物科技有限公司

37、 芒果   餐饮行业

38、 王洋  上海织锦网络科技有限公司

39、 侯龙辉  国药星鲨(厦门)制药有限公司

40、 陈海荣 杭州觅棠

41、 娜姐 杭州pickmii

42、 小芳 杭州pickmii

43、 黄腾飞 杭州筌思信息科技有限公司

44、 梁政才 杭州瑞玙贸易有限公司

45、 樊涛(大财必至)樊涛 杭州深海蓝鲸

46、 邢贵亲 杭州银豆信息技术有限公司

47、 金浩 杭州创合名品

48、 平步青云  温州家汇贸易

49、 慧锦Sam大印农场番茄汁

50、 大师兄.南风道

51、 zjf 芳姐  好猫技术

52、 元福    火星优选

53、 顾宝      阿宝优选

54、 秦雅明  中式美学

55、 Carol 好牛跨境

56、 大玉  杭州坚石全域技术管理咨询有限公司

57、 张建新 电服牛选

58、 寇蔻金融投资

59、 武哥 三众家居用品

60、 钻木,真丝女装

61、 汪恭良,杭州环度电商

62、 鹏歌,空间美学设计集团

63、 颜文芳,餐饮服务

64、 李妍绘 上海细胞治疗集团

......

【活动地址】

2022年9月搬迁入驻公司自建总部大楼——网盛大厦。位于杭州滨江的网盛生意宝总部网盛大厦,打造了“三大新高地”:一是大宗品电商、二是工业品电商、三是消费品电商。

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网盛大厦以甲级写字楼标准建造,总建筑面积约90000平方米,总计38层,汇集了产业、人才、地理等多方面优势。地理位置上,网盛大厦位于杭州城市中轴线:复兴桥头,永久河畔,坐瞰钱塘拥玉皇。

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产业优势上,网盛大厦地处钱塘江畔,滨江CBD,集聚多项创业要素,人才资源上毗邻滨江高教园区、海外高层次人才创业创新基地;产业资源上属于长三角产业高地,政策优厚,龙头企业集聚,周边有阿里巴巴、网易、谦寻、交个朋友等众多高新科技企业。作为创新创业的聚集地,网盛大厦为各类企业提供了一个完善的生态环境和便利的配套设施。

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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